東京オリンピック当選後のキャンセル(抽選申込終了後)や返金はできない？

今回は、東京オリンピックのチケットについて当選後はキャンセル・一部キャンセル・返金はできるのか、またリセールサービスについてご紹介していきたいと思います。

本当にキャンセルはできないのか、調査結果をまとめていきたいと思います。

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抽選申込終了や当選後は本当にキャンセルはできない？一部キャンセルや方法は？

キャンセルはできる？

東京オリンピック公式HPによると、キャンセルについて次の様に説明しています。

・申込受付期間経過後は、抽選申込のキャンセルや申込内容の変更はできませんのでご注意ください。チケットの抽選販売において抽選に当選した場合には、当選したチケットのすべてを一括してご購入いただくことになり、全部または一部の購入をキャンセルすることはできません。

出典元：東京オリンピック公式

キャンセルは、抽選申込終了まで可能ということになっています。

しかし、申込みの段階では支払いや支払情報の入力は行っていないので実質キャンセルにすることは可能なようです。

申込抽選申込終了の流れはさきほどの画像の流れによると、6月20日が抽選結果発表があり購入手続期間が2019年6月20日（木）～7月2日（火）予定になっています。

この期間中に支払方法など登録する必要がありますが、期日中に支払わなかった場合はどうなるかというと自動キャンセルになるようです。

マイページでチケットを購入する画面で「重要なお知らせ」が書かれており、その中で自動キャンセルについて触れています。

※また自動キャンセルについては、ペナルティが課せられる可能性があるのでのちほど説明します。

代金の支払はVisa決済、または支払総額が30万円未満（税込）の場合は現金決済（コンビニエンスストア）が選べます。当選したチケットの代金のお支払いについては、抽選結果の当選画面において表示される購入手続期限内にお手続ください。購入手続期限を過ぎますと当選は自動的に取消となりますのでご注意ください。

出典元：東京オリンピックマイページ

購入手続期間内に支払いを済ませなかった場合は、自動キャンセルになるようですね。

ペナルティは？

「東京2020チケット購入・利用規約」に自動キャンセルした際のペナルティについて記載があるのでご紹介します。

チケットの購入申込みが完了したにもかかわらず、当法人が定める支払期日までに入金手続がなされなかった場合には、当法人は、支払期日の経過をもって申込みを無効とすることができます。申込みの無効化により、チケット申込者や第三者に損害が生じたとしても、当法人は一切の責任を負いません。また、この場合、当法人は、チケット申込者のチケット購入に係るサービスの利用資格を停止し、その後のチケット購入に係るサービスの一切の利用をお断りすることができます。

出典元：東京2020チケット購入・利用規約　第１５条（支払時期・支払方法）

利用資格を停止し、チケット購入に係るサービスの一切の利用はお断りとあります。こちらが自動キャンセルのペナルティとなるようです。

東京オリンピックのお問い合わせに電話して聞いたところ、ペナルティは現時点で未定ですが、今後東京オリンピックのチケットが販売される時に自動キャンセルしたIDでは購入できない可能性があるということでした。